限制你职业发展的可能不是专业能力,而是缺乏

限制你职业发展的可能不是专业能力,而是缺乏

时间:2020-03-23 13:52 作者:admin 点击:
阅读模式 限制你职业发展的可能不是专业能力,而是缺乏可迁移技能

蜗牛塘

发布时间:03-22 22:39

疫情之前,不少年轻人裸辞,没想到,疫情导致大部分企业延迟开工,有的企业甚至开工就裁员。就业市场一片萧条。

我父母朋友的女儿小艾就是其中一员。小艾刚工作一年,由于对工作内容及薪酬都不满意,仗着年轻也不愿意骑驴找马,在年前果断炒了老板。

大年初七过后,舒舒服服过完年的小艾开始投简历。直到今天,她没有收到任何面试通知。她的父母找到我,看能不能帮忙推荐到我所在的公司。

我问了下小艾的情况,她大学学的是传播学,之前做的是市场策划工作。她其实对策划不感冒,而且不喜欢活动执行,所以不想继续做了。

既然专业领域的工作她不喜欢,我问她还会什么?或者有没有什么能力被前领导认可?

小艾想了一会儿,无奈地摇了摇头。

这就是典型的“硬实力”不够,“软实力”也欠缺的表现 。

我有一个学长在大学期间培养好几项技能,他专业学的是市场营销,业余PPT、Photoshop信手拈来,还专门学了设计课。这些是“硬实力”,求职时的加分项。

那么什么叫软实力呢?在《远见》这本书里有个更形象的名称:可迁移技能。书里有这样一个观点:真正成功的可持续职业生涯是靠职场燃料推动的。可迁移技能就属于一种职场燃料。

小艾专业课学得不错,加上之前有些经验,若是想找专业相关的工作,也不是大问题,她目前的困境主要是欠缺“软实力”。

为了深刻地理解可迁移技能的重要性,我们先要知道,为什么求职者多缺乏“软实力”?

01. 学业至上,忽视其他能力的培养

许多学生进入大学校园后,仍然保留着高中的学习习惯。每天保持着三点一线,勤勤恳恳地学习,期末拿高分,甚至读研。

但是,“高学历”不等于“高能力” 。

我的朋友崔希从小是“别人家的孩子”,从小学到大学,一路念名校。前几年,她在澳洲八大名校之一的昆士兰大学念完硕士,开开心心回国求职。

求职倒也不难,她手握四、五个offer,最后选定一家广告公司。一切看起来很顺利,但仅仅工作了半年多,崔希提出了离职。

原因是领导总批评她不会接人待物,尤其是跨部门沟通,总能把责任转移到本部门。不仅如此,别的部门请她帮忙,她要么一口答应,要么一口拒绝。

崔希自己觉得委屈,明明很认真的工作,却还是被批评,所以愤而辞职。

崔希虽然专业能力过硬,但在职场生存,专业能力只是一个方面。不会有效的沟通,不知道如何处理复杂的局面,很难让职业生涯可持续发展。

02. 低估成为“大牛”的难度

我表弟更是一个“别人家的孩子”——北大研究生,知名互联网公司高级程序员。他毕业之前,特别憧憬成为“大牛”。

在他眼里,“大牛”风光无限,因为公司离不开他们,所以他们可以上班不打卡,不参加各种会议和社交活动,公司还得供着。

直到进了大公司,他猛然发现:

(1)“大牛”确实有,但数量并不少;

(2)“大牛”不想干了,还有别的“大牛”顶替;

(3)自己算不上“大牛”。

意识到自己并没有想象中出色,表弟迅速开始买书、报课程,学习如何带团队,期望未来向管理岗转移。

由此可见,想要在职场上大展拳脚,除了过硬的专业实力,可迁移技能这样的“软实力”也必不可少。

什么叫“可迁移技能” ? 当你从一个工作换到另一个工作,从一家公司换到另一家公司,甚至是从一个行业换到另一个行业时都能依靠的能力和基础。

人很难从一而终地做一份工作。据调查,一般人在自己的职业生涯中会经历至少12-15份不同的工作。而且其中许多人毕业后,做的是与专业不相干的工作。

跳槽过后,在上一家公司获得的经验也许有助于拿到较高的职位和薪水,但不一定完全适用新的工作,而可迁移技能不受此限制。

以下两种可迁移技能值得拥有:

一、说服式沟通技巧,让工作效率更高。

说服式沟通不是花言巧语,更不是强力推销。有人认为,说服式沟通就是忽悠别人以达成自己的目的,这是对于沟通技巧的误解。

要做到说服式沟通,只需做到以下两点:

(1)简洁清晰

有一次,刚来的部门实习生与另一个部门同事确认客户行程与食宿安排。原本这项工作只需要一次邮件来往,通常是发邮件-收到回复“确认无误,谢谢”。

由于实习生发邮件需要抄送师父,他师父当天收到了三个邮件来回。

他师傅专门去查阅了邮件内容,立即哭笑不得。邮件正文密密麻麻一片,没有序号,没有分段。行程以及对应的食宿安排,还配上了酒店介绍、推荐菜肴,介绍所用的话语辞藻华丽。

他师傅把他叫过来,手把手地教:

第一步,打开excel表,列上条目:时间、人数、餐厅/酒店名称及地址、对接人员

第二步,填写信息,不加任何修饰语

第三步,美化表格,贴入邮件正文

第四步,写上收件人、开头语、结束语并发送

这一次,实习生很快收到回复,正文是简洁的“确认无误,谢谢。”

工作沟通需要简洁清晰,让人一看就明白,并立即展开下一步行动,多余的修饰是画蛇添足 。

(2)有理有据

沟通时不宜用“可能”“大概”“听说”这样不确切的词,因为会给人一种“半吊子”的感觉,尤其是在领导面前做汇报时,会让领导觉得你并没有充分的准备。

多年前,我入职一家广告公司时遇见了小吴。小吴是理工科的头脑,对数据敏感,逻辑性也强。

一次会议上,我们几个新人被要求以PPT形式分享策划案。前几个分享完毕后,领导指出了亮点和问题,并给予了修改意见。

到了小吴分享,领导却眉头一皱,问小吴数据的来源。原来,小吴在讲述过程中,习惯性地使用“可能”这个词。

后来,小吴将所有数据来源都标注在了图表下面,同时,在进行汇报之前,反复演练,确保自己不会再说“可能”。

沟通过程中,传达的信息要有权威依据,这样才能让人相信你的观点。

二、高情商让别人更想亲近你。

情商(EQ) 指的是:理解和连接他人情绪状态的能力。

低情商的表现是,无意识去察觉对方情绪的变化,也就无法根据对方情绪变化来调整沟通的内容及措辞。

高情商的人之所以受欢迎,是因为他们会根据对方的状态来调整自己的行动,不会让对方感到不适,反而让对方想表达喜欢和感谢。

人人都想成为高情商的人,听起来很难,其实, 高情商的培养可以采取下面两个办法:

方法1:观察其他同事与领导在一起时的言谈举止。

负责接待工作的刘经理就喜欢用这个方法培养新人。她会让新人跟在她身后,注意观察她的行为和领导的表情。

比如,领导与客户一起到达,刘经理会先在电梯门旁等着。电梯门开,刘经理立刻用手扶住。

这时,如果客户春风满面,刘经理会适时恭维两句;如果客户表情严肃,刘经理同样报以严肃端庄的姿态,让客户感受到专业细致的态度。

方法2:抓住公开演讲的机会

公开演讲时,主讲人能够观察到下面观众的反应,知道自己哪句说得好,哪句说得不好。

我曾经试验过这种方法。有一次总公司推广一款内部APP,我主动要求在公司晨会上做宣讲。面对100人演讲,压力不小。

开始演讲后,我特别注意观察观众的反应。

第一部分是APP诞生的背景。听众显得有些无聊,甚至有同事低头打哈欠。我立刻甩出一个事先准备好的段子,场上有一些轻微的笑声。

方法奏效后,我越发轻松。听众困惑时,我会重复一次,放慢语速;听众露出微笑时,我将语调放得更轻快,适时插入段子,紧紧抓住他们的注意力。

高情商的培养不是一蹴而就的,但有了高情商,走到哪里都是受欢迎的人。想要做高情商的人,就要多看、多试,慢慢变成交际高手。